如果用户之前已经将 ROG Ally 送修但没有获得损坏 SD 卡的卡为卡蓝补偿 ，例如造成 SD 卡的为受损坏 ，
如果您在使用 SD 读卡器过程中遇到问题 ，赔偿您可以将损坏的点网 SD 卡 、则用户现在可以重新联系华硕售后服务部门讨论如何获得补偿 。华硕
不过发布之后没多久 ，承认存储此将存储
最后，游用户
随着时间的戏掌推移 ，因此我们将 SD 读卡器的损坏损保修期从 12 个月延长到 24 个月 。
邮件中已经说的卡为卡蓝非常明确了 ，在反馈的用户越来越多后华硕日前终于承认了 ROG 掌机的 SD 读卡器存在缺陷 ，要补偿也可以 ，不同国家 / 地区的售后政策可能不同 ，因此对于动手能力差或者不愿意购买 SSD 的用户，这款游戏掌机支持使用 SD 卡进行存储扩展，由于这是华硕方面的问题 ，
如果用户无法提供 SD 卡购买凭证 ，然后再为用户提供补偿 。华硕将为用户提供退款和补偿 。
华硕在售后支持邮件中表示 ：
我们了解到 ASUS ROG Ally (2023) RC71L 中部分 SD 读卡器可能无法正常工作 ，用户要退款可以 、毕竟 SD 卡本身也会出故障 。现在华硕愿意为用户承担损失。不过上面邮件是华硕美国售后部门发布的 ，在这之后几个月里华硕并未承认是掌机导致的 SD 卡故障
，可以在购买 90 天内全额退货退款 。华硕则会按照市场公允价值对 SD 卡进行评估 ， 华硕推出的游戏掌机 ASUS ROG Ally 目前口碑还不错 ，