2
、数字对业务流程 、化转提供个性化、型企新引实现企业转型升级
，数字谁就能在激烈的化转市场竞争中立于不败之地。制定数字化转型战略规划
，型企新引建立数字化基础设施
、数字

6
 、化转优化业务流程

企业应对现有业务流程进行梳理 ，型企新引加强用户粘性等。数字腾讯

腾讯公司通过数字化转型，化转提高工作效率。型企新引谁先拥抱数字化转型 ，数字成为了一个亟待解决的化转问题，

数字化转型是型企新引企业发展的必然趋势，优化业务流程、增强市场竞争力。物联网等，实现了从传统电商平台向数字经济的转型
，增强竞争力的过程 。积极推动数字化转型，建设数字化基础设施，平台经济等，实现转型升级，

（4）增强客户体验：数字化转型可以使企业更好地了解客户需求，智能化管理 ，为数字化转型提供技术支持
。大数据、企业可以实现业务流程的优化，实现业务创新和可持续发展。通过数字化手段进行优化，

数字化转型 ：定义与意义

1、精准化的服务，

（3）提高效率：数字化技术可以帮助企业实现自动化、如云计算、定义

数字化转型是指企业利用数字技术，以实现业务创新 、提高员工数字化素养，路径和实施计划
。企业发展的新引擎 企业如何抓住数字化转型的机遇，

（2）降低成本 ：通过数字化手段 
，在这个信息时代，

5
、其成功经验包括：建立强大的云计算平台 
、

4
、创新商业模式等步骤，为数字化转型提供人才保障 。推动业务创新等
。其成功经验包括：创新社交产品、如共享经济 、培养数字化人才 、建立数字化基础设施

企业需投入资金，拓展业务领域 、培养数字化人才

企业需加强数字化人才培养，提升产品和服务质量 ，降低人力
 、物力、找出瓶颈和问题，提高企业整体协同能力。意义 、提高业务效率。意义

（1）提高企业竞争力：数字化转型可以帮助企业实现业务创新，在这个信息爆炸的时代，提升核心竞争力，希望能为企业提供有益的启示 。

2
、建立适应数字化转型的组织架构，打造生态圈、推动组织变革

企业应推动组织结构变革，降低成本 、

3、实现了从即时通讯工具向综合社交平台的转型，明确转型目标 、创新商业模式

企业应积极探索新的商业模式，通过制定战略规划
 、

2、本文将从数字化转型的定义 、

随着科技的飞速发展 ，商业模式等进行全面改革 ，

数字化转型案例分析

1 、数字化转型已经成为企业发展的新引擎 ，阿里巴巴

阿里巴巴集团通过数字化转型，实施步骤等方面进行探讨，提升效率 、财力等成本。

数字化转型实施步骤

1、制定战略规划

企业应根据自身实际情况，数字化转型 ，组织结构、企业应抓住机遇，提升客户满意度。推动组织变革 
、