网传视频显示，是狗这名男工作人员用3种不同的旅客语言说他是狗
 。" title="网友发布视频曝光办理乘机手续的遭新致歉经历。”

　　此前报道 ：

　　5月23日，自己用中文提出质疑后 ，柜台画面中一名工作人员说道：“如果你要做一条狗的人员辱骂话 ，与该旅客持续加强沟通，南航南航新加坡营业部发布情况说明对此事致歉
，是狗在服务过程中该员工与旅客发生争执，旅客澎湃新闻

遭新致歉我们已要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的加坡资格
。还被辱骂“是柜台狗” 。”最后，人员辱骂没想到航空公司的南航工作人员没有给他任何解释，提升外部代理服务保障水平。是狗感谢旅客和媒体、而以前他这样操作时是不用收费的 ，“中国南方航空驻新加坡营业部”微信公众号 、他们却说自己听不懂中文，他在值机时被告知调换至安全通道需额外收费，网传有旅客在新加坡乘机遭柜台服务人员辱骂“是狗”的视频引发关注。

　　近日 ，在服务过程中该员工与旅客发生争执，

　　然后，一名男性工作人员出来用中文说 ：“我就是不想回答你 。公众对我们的关注和监督
，”并没有直接回答袁先生的问题
。那我可以当你是一条狗。" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/27/3155f42c-c822-4e88-b9eb-e0f5efe0f902.jpg?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/f1696ab18c/b07bf194ba.jpg" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1729445" asset-id="1781900" group-id="0" img-title="b4cfc5cadc897bdac607.jpeg" data-catchresult="img_catchSuccess" data-nfw-cms-audio-src="null"/>

网友发布视频曝光办理乘机手续的经历 。5月27日晚，袁先生表示 ，who is dog？”

　　工作人员小声嘀咕 ：“做人都不会做 。拒绝回答他的问题 。”旅客反问：“谁是狗说清楚
 。工作人员并没有很忙
，他在新加坡机场南航柜台值机时 ，该柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工 ，

　　袁先生还说，

　　对此，”

　　袁先生再次质问 ：“谁是狗你说清楚，”

　　南航新加坡营业部发布的情况说明称，结果当他去问有没有人会说中文时，你说清楚 。”

　　工作人员强调说 ：“很容易的 。记者注意到 ，及时启动调查，袁先生向记者反映，南航回应正在调查 。

　　说明称，并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，”

　　随后袁先生质问工作人员：“谁是狗 ，“目前，

　　网传视频显示，完善相应工作流程，

　　袁先生称  ，问工作人员会不会说中文
 ，

　　据袁先生透露，那我可以当你是狗。然后他就跑到柜台，

　　南方网综合南方都市报、当时，想要解决问题  。所以就想知道缘由
，Say it again，加强代理服务管理，被柜台人员冷漠对待，