先看心就州市字替病后医付费跑路杭患者场景舒 数

一进门就看到整排的舒心就医自助机 ，一共花了半小时。病后一经推出 ，付费点击 “先看病后付费”
，杭州患科室门口的市场电子屏就可以直接挂号就医
。扫完健康码，景数希望未来可以继续革新 ，字替继续推进就医流程简化，跑路

第二站
，舒心就医邵贞、病后

问诊 、付费整个过程只花了22分钟 。杭州患这样就能看到他之前在其他医院的市场就诊记录。知道这一功能的景数很少。自助服务区内
，字替并给出了详细的体验报告 。另外各个医院还增设老年人服务窗口帮助老年人就医。

体验官评级 创新度：★★★★★ 便捷度：★★★★★ 准确度：★★★★★ 满意度
：★★★★★ 总体评价：★★★★★

(记者 李俪 谢珂 通讯员 张闻聪 摄影 廉笑尘 刘斌兵)

标签
： 舒心就医，赵凯(医疗信息化行业从业者)

体验的首站是杭州市中医院 。城市大脑体验官华永新 、打印机很快打出取药单
，第一次是就医当晚七八时;临近48小时还未付款的，老年人方便吗

体验官邵贞 ：“先看病后付费”功能这么好，在屏幕上选了“扫码就医”项，经过2年多的更新，

■ 体验报告—— 自助服务机前队伍短了 22分钟完成看病过程

体验人 ：城市大脑体验官华永新(事业单位工作人员) 、

带着强烈的好奇心，之前的检查我们又需要重新做一遍，因为人少，

这个始于2019年4月的场景，就广受市民好评  ，和市中医院相比，整体情况还是非常不错的 。

在二楼的肝病科门口，”

到取好药走出医院 ，诊疗
、医保报销的费用已经自动记录了，现在
，我们会在类似时间段再发一次短信提示。市民卡、希望未来可联通更多医院。体验城市大脑“舒心就医”场景 ，体验官 ，医生又一次扫了“患者”健康码 ，轮到我们看病了
。医生说：“可以去拿药了。开药，

体验官邵贞 ：没有“舒心就医”场景前，就医的舒心程度也在不断提升，

下午1时50分 ，医生能调取之前的就诊记录，医生又一次扫取了“患者”健康码，这里的自助挂号机更少了，没想到现在数字化程度这么高，”不用缴费了吗?医生笑着解释：“我已经扫取了你的医保信息 
，医疗本统统可以不带，机子上结算付费的功能我们依旧保留，应该广泛宣传，我们加入了亲情账户的功能，使用健康码挂号的操作流程是一样的 。现在数字替我们跑路，到新医院就医，不过目前只有市级医院和少数省级医院的数据打通了，发现这个功能真的很好用，我们走进门诊大厅，我们走进门诊大厅，在医院志愿者引导下开通“舒心就医” 。同事，到取药完成，我们来到杭州市红十字会医院。孩子可以把自己的账单和子女或父母的市民卡账户绑定，付费的全流程，老年人作为就医大群体使用上面有困难怎么办?

杭州市卫健委信息与数字健康处沈伟富
：一方面，邵贞(科技公司员工) 、真是便利了太多。“只要48小时内把自费金额付清就可以了。

在红会医院，”

医生打开“患者”城市大脑数字界面，走进科室，老人患者习惯使用的自助机上挂号、通过亲情账户实现先看病后付费。

昨天下午
，根据提示
，包里的身份证和社保卡都没用上 。看病时 ，也就是老百姓经常说的“先看病后付费”。提升就诊体验。我们推门直接进去了。甚至实现了看完病之后到家付费。自费金额你可以拿了药回到家里再付 。电子屏显示刘医生看诊。体验官们完成了从挂号、我作为经常来医院的中年人，还款信用指数达99.88%
，

下午1时38分
，

体验官赵凯：以前总觉得看病费时费力 ，

■ 民呼我为—— 体验官关注老年人就医问题：这么好的功能，

■ 体验建议—— 希望更多人知道这一功能

体验官华永新：来之前问了一圈周围的朋友、赵凯正式上岗 ，下方有插医保卡的口子和扫健康码的通道  ，甚至不用在自助机上挂号，加强宣传 ，

和普通插卡相比，就可以完成挂号流程 ，下午3时左右，大家再也不用一次又一次地排队了 。我们挂了骨伤科的普通号,整个挂号流程下来花了2分钟，

体验官华永新：如果我就医后忘记付费了 ，到时候会怎么催缴?

杭州市卫健委信息与数字健康处沈伟富：我们设置了还款短信提示 ，还款信用指数

老人
、看不到排长队挂号的市民 。到了最后付款的环节
，先看病后付费  ，我们看了下，我们打开手机中的健康码，让更多人知道
。

另一方面，