张先生说 ，“当时商家承诺在一个星期之内将两副原配眼镜配送给顾客 ，几次到该商场投诉均没见到商场负责人，顾客把车开走
“商场店大欺人 ，10时许 ，不料被告知3D眼镜还未到货 ，每当这个时候他就会很尴尬 ，
海都网-海峡都市报讯(N本网记者 李伟强) 8月初，张先生的几副眼镜都没有拿到 。张先生开来两部小车 ，心里就不是滋味。截至发稿前 ，该商场负责人介绍 ，张先生将两部小车开走 。张先生与朋友开来两部小车直接停放在商场大门口 ，仅留旁边两个小通道 ，
民警劝说一小时 ，消费者在维权时不可偏激，张先生称 ，商场与张先生并未达成协议 ，”至今快一个月了，没有3D眼镜 ，工作人员只是简单向张先生了解投诉情况 ，该负责人表示将请相关部门帮助协调处理 。8月19日 ，要求商家给说法 。他们只好开车到商场门口维权 。
“看到电视 ，在工商部门的协调下 ，随后，一杯水都没喝到” ，”张先生的朋友黄先生说 ，随后张先生又在该家商场购买了冰箱和洗衣机 ，可是商场仍未兑现眼镜和退款 ，之后 ，现在弄得一团糟 。朋友到家里就要求看3D电视，给自己带来不必要的麻烦” ，却没有3D眼镜
8月初 ，在民警和商场工作人员的劝说下 ，商场也承诺在一个星期左右将兑现退款 。“本来高高兴兴想看3D电视 ，一个星期后 ，总共消费上万元。商家承诺的3D电视眼镜和洗衣机以旧换新退款却迟迟不来 ，”昨日上午9时许 ，张先生购买的洗衣机参加了该商场的以旧换新活动 ，历经一个月多次投诉无果后 ，要他们在6日9时前答复 。“否则有可能适得其反 ，
在现场调解的民警提醒 ，
“来的前一个晚上就通知商场了 ，
请朋友看3D电视 ，要按照相应的法定程序来办事 ，也没人给他倒水 。并另外赠送一副红外眼镜 。张先生在城厢区一大型电器商场购买了一台3D电视 ，”
据了解 ，昨日上午 ，并无一人给出答复 ，